해피 업체정보소개 웹솔루션 Ver6.3 [입점형] 매뉴얼

업체 정보 문의하기 버튼을 클릭하여 업체별 담당자에게 빠르고 쉽게 문의 신청을 할 수 있습니다.

관리자모드 > 등록관리 > 카테고리관리 페이지 내 카테고리별 문의 폼 관리를 통해 개별로 문의 폼 설정이 가능합니다.
또한 관리자모드 > 등록관리 > 문의 등록 폼 관리를 통해 일괄 폼 설정도 가능합니다.

업체의 경우는 내가 받은 문의내역을, 일반회원인 경우 내가 보낸 문의내역을 마이페이지에서 확인 가능합니다.
업체회원은 상담 처리에 따라 상태변경이 가능합니다.

문의를 신청한 회원과 해당 업체 담당자는 마이페이지 문의 내역 상세페이지 댓글 기능을 통해 상담이 가능합니다.

사이트 우측 문의하기 버튼을 클릭하여 관리자에게 문의할 수 있습니다.

관리자에게 문의가 접수된 경우 관리자는 업체를 지정해 답변을 요청합니다.
관리자모드 > 등록관리 > 문의하기 내역에서 일반회원이 관리자에게 문의한 내역을 확인할 수 있으며
적합한 업체를 지정하여 업체에게 답변을 요청할 수 있습니다.