cgimall 솔루션 고객지원 안내
고객님들께서 CGIMALL 솔루션에 빠르고 수월하게 적응하실 수 있도록 도와드리겠습니다.
기술지원이란?
기술지원은 고객님들께서 CGIMALL 솔루션에 빠르고 수월하게 적응하실 수 있도록 도와드리는 것이 목적입니다.
솔루션의 기능이 잘 이해되지 않으실 경우 문의해 주세요.
솔루션의 기능이 정상 작동하지 않는다는 생각이 드시면 문의해 주세요.
솔루션 구매 전 이런 저런 기능들이 있는지 궁금하실 경우 문의해 주세요.
솔루션 구매 후 사이트를 구축해 가는 과정에서 준비해야 할 것들이 궁금하시면 문의해 주세요.
기술지원 범위 안내
프로그램 버그에 대한 수정 및 즉각적인 패치
프로그램 소스에 대한 질문에 대한 답변
프로그램 개선사항에 대한 피드백 접수
솔루션내 버그 발견시 무상으로 최대한 신속히 처리해 드립니다.단, 직접 추가하신 프로그램이나 디자인 오류에 대한 사항은 기술지원 대상이 아니며,
각종 API 버전 업그레이드로 인한 작동 오류 등 외부 요인에 의한 패치는 무상 처리가 되지 않을 수 있으니 참고 바랍니다.
문의처
| 근무 시간 |
평일 09:00 ~ 17:00 (점심12:30~13:30) 토/일요일 및 공휴일 휴무 |
|---|---|
| 전화 문의 | 1566-1621 (해외 -82-2-1566-1621) |
| FAX | 053-654-9117 |
